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인사이트 / 해외업무

단종 수입 부품 구매 전 확인할 상태·재고·반품 조건

Korea Ops Desk · 2026.11.01

단종품 확인 흐름을 표현한 업무 이미지

단종 부품을 판매한다는 페이지가 있다고 실제 재고가 있는 것은 아닙니다. 같은 모델의 오래된 상품 페이지, 주문 후 조달하는 판매처, 실제 보유 재고를 구분하는 질문부터 시작합니다.

재고 위치와 확인 날짜

판매자가 직접 보유한 수량인지 다른 공급처에 확인해야 하는 물량인지 묻습니다. 출고 가능한 수량, 창고 소재 국가, 예상 출고일을 서면으로 받아 기록하세요. 재고를 확보하기 위한 선결제 요청은 거래 상대와 조건을 별도로 확인한 뒤 판단합니다.

단종품 확인 흐름

단종품 확인 흐름

  1. 재고직접 보유인지 조달 예정인지 구분
  2. 상태신품·장기보관·중고·재생 여부 확인
  3. 증빙실제 제품 사진과 모델·리비전 대조
  4. 조건보증과 반품 범위를 서면으로 확인
단종품 확인 흐름

신품·중고·재생품 여부를 확인하세요

‘New’라는 설명만으로 판단하지 말고 미사용 장기보관품인지, 제조사 포장이 있는지, 제조 시점과 보관 상태를 확인합니다. 중고·수리·재생품은 어떤 수리나 재생 작업을 했는지, 시험 자료가 있는지 물어보되 판매자 자료만으로 성능이 보장되는 것은 아닙니다.

실물 사진과 식별 정보

실제 판매할 제품의 라벨, 포장, 단자 상태를 요청합니다. 웹사이트 공용 이미지인지 실제 재고 사진인지 구분하고 모델 접미사와 리비전을 대조합니다. 번호가 지워졌거나 사양 설명이 일치하지 않으면 미확인 항목으로 남깁니다.

반품과 보증을 서면으로

  • 도착 시 작동하지 않을 때 통보 기한
  • 반품 허용 사유와 사전 승인 절차
  • 반송 운송비와 기타 비용 부담
  • 보증 제공 주체와 기간
  • 주문 취소 가능 시점과 환불 조건

대체품은 별도 승인

공급업체가 추천한 대체품은 고객사 기술 담당자가 치수·전기 사양·소프트웨어·연결 조건을 검토해야 합니다. 수배 결과표에는 원래 모델과 대체 후보를 분리하고 ‘적용 승인 전’ 상태를 표시하세요.

대체품은 별도로 판단

대체품은 별도로 판단

  1. 공급업체 제안대체 모델과 원래 모델을 구분
  2. 고객사 기술 검토치수·전기 사양·연결 조건 확인
  3. 승인 후 진행수배 결과만으로 적용 가능성을 단정하지 않기
대체품은 별도로 판단

단종 부품을 찾고 계신가요?

제조사와 전체 모델번호, 필요 수량을 알려주세요. 해외 판매처의 재고와 상태, 납기를 확인하는 수배 업무를 상담할 수 있습니다.

문의 내용을 확인한 뒤 업무 범위와 비용을 안내합니다.

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