시행일: 2026년 11월 1일
주식회사 정승네트워크(이하 ‘회사’)는 Korea Ops Desk 한국어 사이트의 상담 및 견적 문의 정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리 목적과 항목
문의 검토, 회신, 수행 가능 여부 확인 및 견적 협의를 위해 문의폼에서 회사명, 담당자명, 이메일, 문의 내용과 동의 여부를 수집합니다. 전화번호는 선택 항목입니다. 선택한 서비스, 최초 방문 페이지 경로와 문의 페이지 경로를 함께 전달받습니다. 비밀번호·주민등록번호 등 민감한 자료는 입력하지 마세요.
웹사이트 운영·보안 과정에서 접속 IP, 접속 일시와 요청 기록 등이 서버에 생성될 수 있습니다. 문의 남용 제한을 위해 IP에서 생성한 일방향 식별값과 요청 횟수를 최대 10분간 임시 사용합니다.
2. 보유 기간과 파기
문의 정보는 문의 처리가 끝난 뒤 1년까지 보관한 뒤 삭제합니다. 계약이 체결되어 관계 법령상 보존 의무가 발생한 자료는 해당 근거와 기간에 따라 별도로 보관합니다. 보관 사유가 끝난 전자 자료는 복구되지 않도록 삭제하고, 출력물은 파쇄하는 방식으로 파기합니다.
3. 동의와 권리 행사
문의 정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나 필수 정보에 동의하지 않으면 문의폼을 이용할 수 없습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리하며, 법령상 제한이 있으면 그 이유를 안내합니다.
4. 제3자 제공 및 업무 위탁
회사는 문의 정보를 광고 목적으로 판매하지 않습니다. 해외 업체와의 실제 업무를 수행할 때 연락처·자료 제공이 필요한 경우 대상과 범위를 먼저 협의하고 필요한 법적 절차를 진행합니다. 웹사이트와 메일의 호스팅에는 ChemiCloud 서비스를 사용합니다. 호스팅 운영 과정에서 해당 업체가 서버와 자료를 처리할 수 있습니다.
5. 외부 상담 채널
카카오톡 상담 버튼은 카카오 서비스로 이동하는 링크입니다. 이동 후의 계정·접속 정보 처리는 카카오의 정책이 적용됩니다. 회사가 상담을 통해 받은 정보는 문의 처리 목적에 맞게 관리합니다.
6. 선택적 방문 통계 및 국외 이전
회사는 이용자가 별도로 동의한 경우에만 Google Analytics 4를 불러와 방문 경로와 문의 버튼 이용 통계를 분석합니다. 거부해도 사이트 열람과 상담은 가능합니다. 아래의 ‘분석 동의 변경’에서 선택을 변경할 수 있습니다.
- 이전받는 자: Google LLC. 문의 및 권리 행사 안내: Google 개인정보처리방침의 문의처.
- 이전 국가: 미국 및 Google이 서버를 운영하는 국가. Google은 세계 여러 국가의 서버에서 정보를 처리한다고 안내합니다.
- 이전 항목: 쿠키 기반 식별자, 방문 경로, 페이지 경로, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 문의 수단별 클릭과 문의 전송 처리 이벤트. 문의폼의 이름·이메일·전화·메시지 내용은 분석 이벤트로 보내지 않습니다.
- 이전 시기·방법: 통계 수집과 국외 이전에 동의한 후 접속·이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송합니다.
- 이용 목적: 방문 통계, 콘텐츠별 문의 경로 분석과 서비스 개선. 광고 개인화와 Google 신호 수집은 사용하지 않습니다.
- 보유 기간: GA4 사용자·이벤트 데이터 보관 설정 2개월. 개별 이용자를 식별하지 않는 집계 보고서는 이 설정의 적용 대상과 다를 수 있습니다. 분석 쿠키의 유효기간은 60일로 설정합니다.
- 거부 방법과 영향: 통계 안내의 ‘거부’ 또는 이 페이지의 분석 동의 변경에서 동의를 철회할 수 있습니다. 거부에 따른 상담 이용 제한은 없습니다.
통계 선택은 이 브라우저의 로컬 저장소에 보관합니다. 문의의 첫 방문 경로 기록에는 세션 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키와 저장소를 삭제할 수 있습니다. 관리 기능에는 워드프레스 쿠키가 사용될 수 있으며 삭제·차단 시 일부 관리 기능이 제한될 수 있습니다.
7. 보호 조치와 문의
회사는 관리 계정의 접근을 제한하고, 암호화된 HTTPS 통신을 사용합니다. 개인정보 문의·권리 행사 접수: KOD 운영 담당 / colin@koreaopsdesk.com / 010-8417-0953. 주소: 충청남도 천안시 서북구 성정두정로 70, A-320.
개인정보 관련 권익 구제에 관한 정보는 개인정보 포털에서 확인할 수 있습니다. 이 방침이 변경되면 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공개합니다.